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📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter
heilenentfalten
Michael Kappes
Weltzienstraße 22
76135 Karlsruhe
E-Mail: michael.kappes@heilenentfalten.de
Weitere Informationen findest du im Impressum.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop auf https://heilenentfalten.de zwischen dem Anbieter und Verbraucher:innen abgeschlossen werden.
Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Angebote und Leistungen
Der Anbieter bietet auf dieser Webseite:
- digitale Inhalte (z. B. Arbeitsblätter, PDF-Dateien),
- physische Produkte (z. B. gedruckte Materialien) sowie
- persönliche Dienstleistungen (z. B. Coachings und Beratungen)
zum Download, Versand oder zur direkten Durchführung an.
4. Vertragsschluss
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Bestellvorgang auf der Webseite abgeschlossen wird. Eine gesonderte Annahmeerklärung durch den Anbieter ist nicht erforderlich.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Personen mit Wohnsitz oder Lieferadresse in Deutschland. Bestellungen sind nur als Gast möglich; ein Kundenkonto wird nicht angelegt.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise im Shop sind Endpreise im Sinne der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) und enthalten keine Umsatzsteuer.
Für persönliche Dienstleistungen (Coachings und Beratungen) beträgt das Honorar 60 € pro 60 Minuten.
Für physische Produkte fallen ggf. Versandkosten an. Diese richten sich nach dem Gewicht und dem gewählten Versandweg und werden im Bestellvorgang transparent ausgewiesen.
6. Lieferung und Versand
- Digitale Inhalte stehen nach dem Kauf sofort als Download zur Verfügung.
- Physische Produkte werden spätestens zwei Werktage nach Zahlungseingang per Deutsche Post oder DHL versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.
7. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte (über Stripe)
- Klarna (über Stripe)
- Apple Pay (über Stripe)
- Google Pay (über Stripe)
- Banküberweisung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils genannten Zahlungsdienstleister.
8. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
Die angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.
Eine Nutzung im Rahmen der eigenen Beratungspraxis (z. B. Coaching oder Einzelbegleitung) ist ausdrücklich gestattet.
Nicht erlaubt sind:
- Weitergabe an Dritte außerhalb von Beratungssituationen
- Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verkauf
- Veränderung oder Bearbeitung der Inhalte
9. Dienstleistungen (Coaching)
Coachings und Beratungen erfolgen in direkter Abstimmung mit dem Anbieter und dienen der persönlichen Entwicklung.
Sie ersetzen keine Therapie, medizinische Behandlung oder psychologische Heilbehandlung.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung.
Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Gleichzeitig bestätigst du, dass dir bewusst ist, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
11. Haftung
Die Inhalte auf heilenentfalten.de und alle angebotenen Materialien und Dienstleistungen dienen der Inspiration und Selbstreflexion.
Sie stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Beratung dar und ersetzen keine fachliche Behandlung.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Karlsruhe, soweit gesetzlich zulässig.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
📌 Stand: September 2025
